이메일마케팅 서비스 "엔픽(ENPICK)"
소셜미디어
소셜미디어 (페이스북, 트위터) 페이지, 프로필을 등록하고 관리하고 분석할 수 있습니다. 여러 개의 페이지에 한번에 원하는 시간에 컨텐츠를 배포할 수 있고, 배포가 잘 되었는지 모니터링하고, 게시한 글을 어떤 사람들이 좋아요, 공유, 댓글 같은 활동을 하는지 , 게시된 글의 활동도는 어떻게 되는지, 노출은 얼마나 되는지 등 분석할 수 있습니다.
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다중 SNS 관리
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퍼블리싱
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분석리포트
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경쟁사 모니터링
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이벤트 관리
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실시간 모니터링
효율적인 소셜미디어 관리로 시간 및 비용 절감
마케팅에 활용하는 모든 소셜 미디어를 하나의 시스템에서 관리.
페이스북 페이지, 프로필, 트위터에 컨텐츠를 한 번에 퍼블리싱.
팀원들간에 컨텐츠 관리, 통합 및 개별 소셜 미디어 관리 협업 가능.
고객과 실시간 커뮤니케이션 및 이슈에 즉시 대응
고객이 소셜 미디어에 등록한 모든 메시지를 놓치지 않고 확인 및 관리.
페이스북과 트위터에 등록된 고객의 메시지를 듣고 실시간으로 답변.
브랜드 관련 메시지 모니터링/신규 고객 확보/고객과 적극적으로 커뮤니케이션.
소셜 미디어 마케팅 전략 수립을 위한 분석 자료 제공
사용자 분석(성별, 연령, 영향력 있는 사용자), 컨텐츠 분석(노출 효과가 높은 컨텐츠), 인게이지먼트(인게이지먼트, 활동도, 브랜드 로열티) 분석.
고객의 메시지를 관련 부서 담당자에게 전달하고 처리가능.
경쟁사 모니터링