メンテナンスの必要性

徐徐に強化されている各ポータルのspamメール政策環境の中で、なだらかに電子メールマーケティングを行うためには、ソリューションの安定的な機能とともに専門人材のテクニカルサポートも必須です。サンダーメールは顧客社の円滑なメール配信業務のために様々な部分でテクニカルサポートをしているし、ユーザー教育及び顧客懇談会などを通じてサービス改善に対する意見の取り入れにも積極的です。

メンテナンスの成功事例

メンテナンスサービス適用の後、顧客社の平均メール配信の成功率が 90～95%まで増加したし、継続的に管理されています。 大量メール配信エンジンのチェック機能(オブザーバ) 適用でシステム障害による Loss Timeを最小化しています。 複雑なポータルとのコミュニケーションを支援しているから、より便利なソリューション運営が可能です。

メンテナンスサービスの内訳